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      經營 | 員工離職的8個原因,管理者不要再忽視了!

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      很多餐飲管理者會感到疑惑:某某員工做得好好的,為什么突然就離職了呢?其實,很多時候管理者都會陷入一個誤區,認為自己提供了很好的待遇(比同行略高),平時對員工也蠻大方的,為什么員工就是留不???


      1

      制定一堆愚蠢的規則


      公司當然需要規章制度,但萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規章制度,妄圖以此建立秩序。無論是過分嚴格的考勤制度,還是遲到罰款、顧客損壞餐具服務員賠錢,甚至只是幾條多余的規定,都可能把人逼瘋。


      2

      無差別對待員工


      一視同仁的方法雖然適用于學校教育,卻不宜用在工作場所。對優秀員工而言,這意味著不管自己表現多么好(而且優秀員工通常都是埋頭苦干的“老黃?!保?,待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。


      3

      容忍員工的不良表現


      據說,一支爵士樂隊的水平取決于其最差的樂手,無論其他樂手多么優秀,觀眾聽到的都是最差樂手的演奏。公司亦然。


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      若公司絲毫不處罰表現差的員工,他們就會拖累其他員工的表現,尤其是最出色的員工。如果管理者情商不足,不能有效處理不良表現的問題,這類情況就會發生。


      4

      對員工的成績沒有肯定


      管理者容易低估表揚的力量,尤其易低估其對于極度需要激勵的優秀員工的作用。人人都愛榮譽,勤勤懇懇、全身心投入工作的員工尤甚。


      獎勵個人的貢獻,這說明管理者予以了重視。管理者需要與員工溝通,找出他們各自喜好的獎勵方式(有的人希望漲工資,有的人希望得到公開表揚),用以嘉獎他們良好的工作表現。若獎勵制度實施得當,則獎勵對于優秀員工而言是常有之事。 


      5

      不關心員工


      超過半數員工離職的原因是與上司關系不佳。聰明的公司會確保其管理者懂得如何做到既專業又不乏人情味(可以先來個情商測試)。這類管理者會為員工取得的成功感到自豪,理解員工的難處,同時也會讓員工接受各種挑戰,哪怕這個過程會痛苦。


      如果老板從不真正關心員工,那么其手下的人員流動就會比較高。沒有人愿意將每天的時間奉獻給只知發號施令、只關心業績的老板。


      6

      不為員工描述公司的發展藍圖


      不停給員工分配任務,這樣做似乎效率很高。然而,對優秀員工而言,不清楚公司的藍圖,可能成為他們離職的主要原因。


      優秀員工愿意承擔更大的工作量,是因為真心在意自己的工作,因此這些工作必須有價值。他們如果不知道其價值何在,就會產生疏離感,覺得漫無方向。他們在這家公司感受不到自我價值,就會去別處尋找價值。


      7

      員工無法追求自己的愛好


      谷歌公司規定員工投入至少20%的時間去做“自認為最有益于谷歌的事”。這些興趣愛好的項目催生了優秀的谷歌產品,如谷歌郵箱和廣告聯盟,但其最大的作用是培養了高度專注的谷歌員工。


      才能出眾的員工往往滿懷熱忱。讓這些員工有機會追求自己的愛好,可以提高他們的工作效率和對工作的滿意度,但很多管理者卻把員工的工作范圍限制在一個小空間里。這類管理者擔憂,如果讓員工擴大注意力范圍,追求自己的興趣愛好,他們的效率就會降低。這種擔憂純屬多余。研究表明,如果員工能夠在工作中追求自己的愛好,其大腦會一直處于興奮狀態,而此時的效率是正常效率的五倍。


      8

      工作毫無樂趣


      如果員工工作得很無聊,這就是管理者的問題。員工不愉快,就無法全身心投入到工作當中。好公司都會清楚一點:讓員工適當放松很重要。


      總而言之,面對員工流動問題,管理者往往怨天尤人,卻忽略了問題的癥結所在——員工其實并不是離職,而是離開老板。


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